Из-за опасений телефонного мошенничества жители Эстонии все чаще не берут трубку при звонках с незнакомых номеров. По сообщениям местных СМИ, это затрудняет работу исследовательских компаний, которые проводят телефонные опросы.

Так, специалисты Turu-uuringute и Emor отмечают: дозвониться до потенциальных участников опросов становится все труднее. Кроме того, люди осторожнее отвечают на вопросы о финансовом положении.

Телефонные опросы позволяют включать в исследования тех, кто не участвует в интернет-опросах. Поэтому отказ отвечать на незнакомые номера затрудняет сбор данных.

Исследовательские компании напоминают: интервьюер должен представиться, назвать компанию и объяснить цель исследования. При этом сотрудники не спрашивают пароли или PIN-коды.

Если возникают сомнения в подлинности звонка, рекомендуют завершить разговор и проверить информацию об исследовании через официальные контакты компании. Участие в опросах всегда добровольное.