В пятницу, 16 сентября, латвийские СМИ сообщили, что русскоязычных латвийцев лишили информации на их родном языке две крупнейшие компании страны – Latvijas mobilais telefons (LMT) и Elektrum.
Если еще несколько недель назад латвийцы могли свободно ознакомиться с информацией на сайтах крупных компаний на русском языке, то теперь, в рамках дерусификации, компании полностью изъяли со своих сайтов эти разделы, оставив лишь латышский и английский языки.
Отмечается, что компании LMT и Elektrum объединяет наличие государственного капитала.
"Ушла из LMT после 20 лет клиентства сегодня. Оказалось, у другого оператора в два раза дешевле тариф за ту же услугу… На вопрос LMT, почему уходите, объяснила им, что не собираюсь за свои деньги терпеть тотальное неуважение к себе как к клиенту", – передали латвийские СМИ рассказ одного из жителей Латвии, который тот опубликовал в социальной сети.
Еще один житель Латвии рассказал, что операторы компаний в телефонных переговорах с клиентами, если те настаивают, переходят на русский язык. Однако молодой человек не пожелал "настаивать", но смысл этого до операторов, видимо, не доходит. "Потом последовал совет в браузере для сайта LMT использовать переводчик в браузере.. вот такая вот клиентоориентированность", – заключил молодой человек.
И подобных свидетельств актов дерусификации в социальных сетях наблюдается множество.
При этом русскоязычные жители Латвии составляют чуть менее трети населения страны. Согласно открытым источникам, на 1 января 2022 года численность населения Латвии составляла 1 875 757 человек, из них 454 350 человек, или 24,22% – русские.
При этом 302 230 русских являются гражданами Латвии (66,52%), 120 205 русских – неграждане Латвии (26,46%) и 31 915 русских имеют гражданство других стран.